Общую производительность и удовлетворенность гостей, – прокомментировал генеральный директор ООО «Проектная компания» Игорь Кислов

Общую производительность и удовлетворенность гостей, – прокомментировал генеральный директор ООО «Проектная компания» Игорь Кислов.
Он поделился результатами своей организации, подчеркнув эффективность новой модели взаимодействия подразделений. Благодаря внедрению инновационных методов управления, Abrau Light Resort&SPA смогли значительно сократить сроки подготовки номеров гостиницы к заселению гостей, улучшив качество обслуживания клиентов и снизив издержки. После завершения всех этапов проекта, время подготовки одного номера на каждую горничную снизилось на 25%, а запасы на 21%, производительность увеличилась на 23%.
Участники также обсудили проблемы и перспективы дальнейшего сотрудничества в рамках проекта. Эксперты РЦК помогают выявить наиболее эффективные инструменты оптимизации рабочих процессов и предлагают конкретные меры для увеличения общей производительности промышленности и сферы услуг региона.
Директор Регионального центра компетенций Андрей Артемьев объяснил, чем полезно внедрение бережливых технологий для санаторно-курортного сегмента.
— Особенно проект актуален для гостиничного бизнеса, где конкуренция становится всё жестче. Многие отели пытаются просто поднимать цены, но этот подход уже не срабатывает — доходы людей не растут так быстро. Выход — повышать эффективность и сокращать издержки с помощью внедрения бережливых инструментов, - добавил он.
***
Региональный центр компетенций реализует федеральный проект «Производительности труда» входящий в состав нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика» на территории Краснодарского края. Региональный центр компетенций реализует федеральный проект «Производительности труда» входящий в состав нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика» на территории Краснодарского края. К проекту уже присоединилось более 360 предприятий. Чтобы стать участниками программы, необходимо оставить заявку на официальном портале Производительность.рф (https://economy.krasnodar.ru/news/common/s/common/e/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B8%D0%B7%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C.%D1%80%D1%84).